未來社區新生活！山東師范大學文學院“碳”路先鋒隊深入濟南各零碳社區開展調研
在全球氣候變化的嚴峻挑戰下，我國堅定地踏上了實現“雙碳”目標的綠色征程。零碳社區，作為城市可持續發展的關鍵單元，正逐漸成為這場綠色革命的前沿陣地。
習近平總書記在第七十五屆聯合國大會上，向全球承諾中國力爭在2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和。
國務院新聞辦公室1月3日舉行“中國經濟高質量發展成效”系列新聞發布會，國家發展改革委副主任趙辰昕表示，2025年，國家發展改革委將深入開展“人工智能+”行動，支持可再生能源、新型儲能技術應用，建設零碳社區。
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山東師范大學“碳”路先鋒隊，懷揣著對綠色未來的熱忱，深入濟南市多個社區，展開了一場關于零碳社區建設的深度調研，旨在探尋零碳社區從理念到實踐的可行路徑，為城市的綠色轉型貢獻智慧與力量。
一、調 研 緣 起
——零碳社區，城市綠色轉型的關鍵一步
黨的十八大以來，我國生態文明建設駛入快車道，“雙碳”目標的提出更是為綠色發展錨定了方向。而在城市化進程加速、居民生活水平不斷提高的當下，社區的能源消費總量仍在逐步上升。如何從源頭上實現社區的低碳甚至零碳，成為擺在我們面前的一道必答題。
濟南市，作為山東省的省會城市，積極響應國家號召，在零碳社區建設方面進行了諸多探索。從濟陽區的葛店村到歷下區的西江華府，多個社區被列入山東省近零碳示范社區名單，展現出良好的建設基礎。然而，目前濟南市尚未建成純粹居住型的零碳社區，現有的多為“零碳未來生活社區”“零碳工業社區”等，且各社區情況復雜多樣。
山東師范大學文學院的王小涵、朱靜萱、王嘉儀，以及濟南大學心理學院的王瀟鈺同學，敏銳地發現此問題，組成“碳”路先鋒調查隊進行探索。為了構建符合濟南實情的零碳社區體系，該團隊深入濟南的歷下區、歷城區、鋼城區等下轄區的零碳社區開展實地調研，通過問卷調查、實地走訪、深度訪談等方式，全面了解濟南市零碳社區的建設現狀與居民需求。
二、調 研 之 路
——多維剖析，探尋零碳社區建設密碼
理論奠基：WSR系統方法論引領研究方向
該團隊的調研創新性地以WSR系統方法論為指導，打破傳統單一維度的研究局限，創新性地引入“物理——事理——人理”三維理論。物理維度聚焦社區的物質技術基礎，如光伏系統、能源轉換設施等；事理維度統籌社區建設流程與管理制度；人理維度則關注居民行為與利益協調。三者相互作用，形成“技術-制度-人文”耦合機制，為零碳社區建設提供全面、系統的分析框架。
實地走訪：深入社區，傾聽居民心聲
調研團隊深入濟南市多個社區，與社區居民、物業管理人員、街道辦事處工作人員等進行面對面交流。在濟陽區葛店村，團隊了解到該村在推廣太陽能路燈、建設小型風力發電裝置方面的積極探索；在歷下區西江華府，居民們對社區內智能垃圾分類回收系統的便利性贊不絕口，但也提出了設備維護不及時等問題。通過這些實地走訪，團隊收集到大量一手資料，為后續研究奠定了堅實基礎。
問卷調查：精準把脈，掌握居民認知與需求
為了更廣泛地了解居民對零碳社區的認知與需求，該團隊設計并發放了詳細且科學的預調查、正式調查問卷，并在問卷回收后進行了信效度分析、聚類因子分析。問卷內容涵蓋居民對零碳社區的了解程度、對社區現有低碳設施的滿意度、對零碳社區建設的期望等多個方面。調查結果顯示，雖然大部分居民對零碳社區有一定的了解，但仍有部分居民存在認知模糊的情況。居民普遍關注社區的能源利用效率、垃圾分類回收體系以及綠色出行便利性等問題，同時也對零碳社區建設過程中可能帶來的生活成本增加、設施維護不便等潛在問題表達了擔憂。
深度訪談：專業對話，挖掘建設難點與機遇
團隊還邀請了相關領域的專家學者、政府部門工作人員以及新能源企業代表進行深度訪談。在與青島力匯科技有限公司的管理人員、工程師時先生的專家訪談中，時老師指出，當前零碳社區建設面臨的最大挑戰在于技術成熟度不足與成本過高，尤其是在既有社區改造過程中，如何在不破壞原有建筑結構的前提下實現零碳化，是一個亟待解決的問題。濟南市發改委相關工作人員則表示，政策支持是零碳社區建設的重要保障，但目前部分政策在執行層面還存在細則不完善、部門協調不暢等問題。新能源企業代表則從市場角度出發，強調了居民消費觀念轉變的重要性，認為只有當居民真正認識到新能源產品的優勢并愿意為之買單時，零碳社區的建設才能真正落地生根。
調研成果：科學規劃，繪制零碳社區建設藍圖
濟南市在零碳社區建設方面已取得顯著成就。然而，建設過程中也暴露出一些問題。政策引導不足，部分政策缺乏可操作性，導致執行效果不佳；技術成熟度有待提高，尤其是既有社區改造技術仍需進一步完善；居民參與存在不均衡現象，部分社區居民參與度較低，影響了建設的整體效果；配套設施服務不健全，如充電樁覆蓋不足、智能垃圾分類回收系統維護不及時等問題，制約了零碳社區的進一步發展。
對此，該調研團隊基于WSR理論全方位構建零碳社區建設體系。
? 物理維度：優化社區能源系統，提高可再生能源利用率。建議在社區內增加太陽能光伏板、小型風力發電機等可再生能源設施的安裝，同時優化智能能源管理系統，實現能源的精準調配與高效利用。加強社區建筑節能改造，推廣綠色建筑材料，提高建筑保溫隔熱性能，降低能源消耗。
? 事理維度：完善社區建設與運營管理制度。政府部門應進一步細化零碳社區建設政策，明確各部門職責，加強政策執行監督力度。社區應建立零碳運營管理團隊，加強對社區內低碳設施的維護與管理，確保設施正常運行。同時，鼓勵社區居民參與社區建設決策，通過居民議事會等形式，收集居民意見與建議，提高居民對社區建設的滿意度。
? 人理維度：提升居民環保意識與參與度。通過社區宣傳欄、公眾號、線下講座等多種渠道，加強對零碳知識的普及教育，提高居民對零碳社區的認知與理解。開展豐富多彩的社區環保活動，如垃圾分類競賽、綠色出行挑戰等，激發居民參與熱情。建立居民環保激勵機制，如設立環保積分兌換禮品制度，對積極參與零碳社區建設的居民給予獎勵，增強居民的獲得感與成就感。
三、總 結 評 價
——零碳社區，綠色未來的希望所在
零碳社區建設是一場深刻的社會變革，它關乎每一個人的生活與未來。山東師范大學“碳”路先鋒隊的調研之旅，只是這場變革中的一小步，但卻邁出了關鍵的一步。通過本次調研，該團隊不僅深入了解了濟南市零碳社區建設的現狀與問題，更探索出了一條基于WSR系統方法論的優化路徑。
我們相信，在政府、企業、居民等各方的共同努力下，零碳社區的建設必將取得更加豐碩的成果，為城市的可持續發展、為我國“雙碳”目標的實現注入強大動力。讓我們攜手共進，在零碳之路上砥礪前行，共同迎接綠色美好的未來！
