在人臉識別的時代,能說"不"嗎?
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人臉識別被越來越多地應(yīng)用到解鎖、購物、登錄、門禁、購房等場景中。公園中的人臉識別、營業(yè)廳的人臉識別、濫用人臉識別侵犯個人隱私是當(dāng)今社會的一個熱門話題,也引起了社會的普遍焦慮。近日,南京多家銷售處被勒令拆除現(xiàn)有的人臉識別系統(tǒng),這是全國首例。然后,天津立法制止了在信用信息背景下濫用人臉識別技術(shù)的現(xiàn)象。那么,在人臉識別的時代,我們是否想說"不"呢?
人臉識別頻率"麻煩"如何使"面部掃描"不受傷?
在技術(shù)商品化的過程中,除了"不要做"的紅線之外,企業(yè)還需要明確"不應(yīng)該做"的界限,"不做壞事"應(yīng)該是企業(yè)的基本社會責(zé)任。
人工智能技術(shù)的蝴蝶效應(yīng)正從科幻小說的討論轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲臓幾h。作為人工智能技術(shù)最典型的應(yīng)用,人臉識別繼續(xù)成為一個有爭議的風(fēng)口。
一方面,技術(shù)的飛速發(fā)展:人臉識別作為一種前沿技術(shù),廣泛應(yīng)用于安全、交通等領(lǐng)域,其效果是立竿見影的,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于支付、實名登記、解鎖解密等場景中,人們確實享受著人臉識別技術(shù)進步帶來的便利。
但另一方面,越來越多的相機安裝在不同的場景中,對技術(shù)濫用的問題也越來越多:從銷售處到辦公室,如何在日常生活場景中保護我們的臉,如何在需要通過諸如釘釘之類的辦公軟件進行"人臉識別"的情況下,保護面部的個人信息和隱私。這已成為技術(shù)成熟和著陸過程中的最大挑戰(zhàn)。
由于人臉識別技術(shù)是以前的一種新技術(shù),在人臉識別應(yīng)用的早期階段出現(xiàn)一定的"真空期"是可以原諒的,但當(dāng)人臉識別技術(shù)成熟到可以低成本復(fù)制的時候,及時制定標(biāo)準(zhǔn)和進行立法規(guī)制就顯得十分迫切。
幸運的是,立法進程已經(jīng)加快。今年一月,中國支付結(jié)算協(xié)會還制定了"面部識別離線支付行業(yè)自律公約(試行)",中國支付結(jié)算協(xié)會在公約中表示,會員單位應(yīng)建立面部信息全生命周期的安全管理機制。今年10月,關(guān)于保護個人信息的正式立法旨在規(guī)范平臺未經(jīng)授權(quán)收集用戶數(shù)據(jù)的行為。最近,天津率先立法禁止濫用人臉識別,各地也在跟進規(guī)范人臉識別法律制度的步伐。
目前,美國一些城市已經(jīng)明確禁止執(zhí)法部門和政府機構(gòu)使用人臉識別和監(jiān)控技術(shù)。今年早些時候,歐盟起草了一項計劃,禁止在公共場所使用人臉識別技術(shù),為期三到五年。現(xiàn)在,中國加入了"受限"人臉識別應(yīng)用的行列。
可以看出,加強對個人信息收集的立法監(jiān)督是大勢所趨,但更重要的是,畢竟無論是行政監(jiān)管還是立法制約,與當(dāng)前市場形勢的直接變化相比,法律力量已經(jīng)是最后一道防范社會風(fēng)險的防火墻。在此防火墻之前,作為技術(shù)應(yīng)用的第一守護者,更需要的是對技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的以人為本的敬畏,以及對技術(shù)應(yīng)用邊界的警惕。
畢竟,技術(shù)本身是中立的,如何使用技術(shù)是技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險的主要來源。在數(shù)字時代,人臉識別比指紋、簽名等驗證更方便,但人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r不應(yīng)是隱私披露和侵犯個人權(quán)利。
因此,在技術(shù)商品化的過程中,除了"不能劃出明確的紅線"之外,企業(yè)還需要明確"不應(yīng)該"的界限,"不做壞事"應(yīng)該是企業(yè)的基本社會責(zé)任。事實上,世界上許多國家都出現(xiàn)了關(guān)于人臉識別的爭論,處于風(fēng)暴最前沿的科技巨頭首當(dāng)其沖。此前,IBM自愿放棄了人臉識別業(yè)務(wù),并宣布不再提供、開發(fā)或研究任何人臉識別和人臉分析軟件,而微軟去年刪除了其最大的公眾人臉識別數(shù)據(jù)庫。
根據(jù)央視此前發(fā)布的數(shù)據(jù),2010年至2018年,中國人臉識別行業(yè)的市場規(guī)模年均復(fù)合增長率為30.7%,到2024年,市場規(guī)模預(yù)計將超過100億元。毫無疑問,這將是一個人才市場。