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咨詢巨頭麥肯錫(McKinsey)和英國銀行(BoF)發布的一份報告顯示，2020年11月，服裝和時尚配飾零售額同比下降28.5%，創下零售總額最大跌幅，在遭受重創的餐飲業下降19.4%。嚴重依賴時尚的百貨公司損失了175%的收入。

報告指出，到2020年，銷售額下降將導致整個行業利潤下降93%，這意味著到2021年時裝業將面臨更糟糕的局面，因為2020年的市場利潤將增長4%。到2021年，美國的銷售額預計將比2099年下降7%至12%。

今年時裝表現急劇下滑，是由于消費者購買力下降和收入不平等加劇。需求已經取代了欲望，更多來自時尚品牌的產品無法轉化為更多的利潤。

這也導致了實體零售店多年來的"螺旋式下滑"，報告預計，隨著零售商不得不"重新思考"零售業務，在商店層面提高投資回報，同時"無縫地"嵌入在線電子商務，未來還會有更多商店關門。

報告還指出，這種"數字沖擊"導致在線時裝銷售在短短八個月內從16%上升到29%，這實際上是"躍進六年"。

沒有人認為在線時尚零售的轉變會放緩，相反，它可能會加速，因為亞馬遜(Amazon)等電子商務平臺正認真對待自己的時尚抱負，盡管它給實體時尚零售商帶來了更大的壓力。

報告還預測，實體店購物將成為一種"奢侈品"，未來只有少數人能夠負擔得起，大多數人會選擇方便快捷的網上購物。一些大型時尚公司也看到了同樣的趨勢。他們傾向于在表現良好的商品類別上"加倍下注"，互聯網時尚零售商的份額上漲了76%。