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近年來，隨著治理的不斷升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)已逐步得到改善，但各種自我媒體的混亂現(xiàn)象依然屢見不鮮。有些人制造謠言，散布虛假信息，充當(dāng)"產(chǎn)權(quán)方"，從謠言中牟利，用謊言吸收他們的眼睛，擾亂正常的社會(huì)秩序；有些人用自己的手持有大量惡意營銷自己的媒體賬戶，從事"黑人公共關(guān)系"，敲詐普通企業(yè)或個(gè)人的合法權(quán)益，挑戰(zhàn)法律底線；另一些人肆意剽竊，肆意清洗手稿圈粉，制造虛假交通，破壞正常的通信秩序。

國家網(wǎng)絡(luò)信息辦公室最近發(fā)布了新修訂的"互聯(lián)網(wǎng)用戶公共賬戶信息服務(wù)管理?xiàng)l例"(以下簡(jiǎn)稱"條例")，將于今年2月22日生效。專家們表示，"條例"的目的是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶公共賬戶的依法監(jiān)督，促進(jìn)公共賬戶信息服務(wù)的健康有序發(fā)展。

不要歪曲事實(shí)，誤導(dǎo)公眾

如今，網(wǎng)絡(luò)信息在輿論的產(chǎn)生和傳播中逐漸占據(jù)著重要的地位，但由于內(nèi)容制作和賬戶經(jīng)營者的質(zhì)量混雜，發(fā)布虛假信息的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

衡陽縣將選出兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)村振興！"2020年5月，在衡陽縣微信的一個(gè)官方賬戶上發(fā)表了一篇文章，稱衡陽縣將選擇兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)村振興，需要在文章中進(jìn)行投票，導(dǎo)致大量網(wǎng)民一次轉(zhuǎn)發(fā)拉票，據(jù)報(bào)道，短短11個(gè)小時(shí)就有超過4萬條的點(diǎn)擊量。在例行的網(wǎng)絡(luò)檢查中，當(dāng)?shù)毓簿中侣勢(shì)浾撝行牡木旒皶r(shí)發(fā)現(xiàn)信息，及時(shí)通知衡陽縣黨委網(wǎng)絡(luò)信息辦公室。經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后，這一信息是假的，該信息發(fā)布者被懷疑具有虛假信息。

不難發(fā)現(xiàn)，虛假文章基本上夸大了原來的信息來源，想象和捏造各種細(xì)節(jié)來渲染，或者替代其他新聞報(bào)道的事實(shí)內(nèi)容，"不換藥換湯"，達(dá)到欺詐的目的。其他謠言制造者則以惡意直接捏造虛假內(nèi)容。

謠言迎合了大眾獵殺心理，傳播迅速，傳播廣泛，其中一些具有爆炸性影響。"中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員柳倩在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，隨著謠言的傳播，公眾賬戶可以通過閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)號(hào)碼等流量獲利，并獲得較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。此外，民謠還形成裝配線操作，具有很強(qiáng)的可操作性和很低的成本。公眾賬戶發(fā)揮法律"邊緣球"，為了擺脫僥幸心理，為了突破盈利的底線，參與謠言或積極散布謠言。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，虛假信息甚至謠言被廣泛傳播，經(jīng)過主流媒體的調(diào)查和報(bào)道，出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，輿論逆轉(zhuǎn)頻繁，容易導(dǎo)致公眾對(duì)媒體環(huán)境的不信任，從而侵蝕整個(gè)社會(huì)信任體系。

為此，"條例"強(qiáng)調(diào)，公共賬戶不應(yīng)"捏造虛假信息，偽造原始屬性，標(biāo)記虛假信息來源，歪曲事實(shí)，誤導(dǎo)公眾。

禁止帳戶主體生成虛假流量數(shù)據(jù)

除了偽造虛假信息外，數(shù)據(jù)欺詐也是急需解決的一大難題，主要是通過花錢買火藥、雇傭網(wǎng)絡(luò)水兵、利用機(jī)器等手段進(jìn)行刷單、主觀夸大銷量、制造虛假人氣等。

在2020年的"雙11"期間，一位著名的在線名人參加了電子商務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)直播。官方數(shù)據(jù)顯示，這一事件吸引了311萬網(wǎng)民觀看。然而，一些人指出，工作室里的"粉絲"大多不是真實(shí)的人。當(dāng)天，工作人員承認(rèn)了這一指控："實(shí)際受歡迎程度不到110000，剩下的300多萬次互動(dòng)是由這部機(jī)器完成的。

同樣常見的是，KOL(社交平臺(tái)上的主要輿論領(lǐng)袖)制造了泡沫流量。一位不愿透露姓名的博主告訴記者，"一些公司會(huì)購買‘轉(zhuǎn)移贊’，并視情況而定。"因此，比如5元10000的直播觀看量，數(shù)量有很大的折扣"3,000名粉絲，增加購買精品真人粉"高活動(dòng)度賬戶，提供刷刷服務(wù)"廣告秘密和廣泛流通，形成一個(gè)相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

為什么夸大其詞，虛張聲勢(shì)？"柳倩提到："在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在零增長的過程中，從0到1，虛假的銷售或流行可以解決‘冷開始’的問題；在成為一個(gè)大V之后，銷售、互動(dòng)活動(dòng)、粉絲數(shù)量和其他指標(biāo)可以決定它的商業(yè)價(jià)值，因此這些主持人和網(wǎng)絡(luò)名人積極或被動(dòng)地妥協(xié)于虛假流量。

然而，這種影響將由網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)--被虛假營銷誤導(dǎo)，甚至購買不值錢的商品或服務(wù)--受騙，消費(fèi)者的權(quán)益將受到損害。因此，"條例明確指出，該賬戶的主體不得產(chǎn)生虛假的流量數(shù)據(jù)。

鼓勵(lì)健康和可持續(xù)的積極行為

據(jù)報(bào)道，國家網(wǎng)絡(luò)信息辦公室將從探索內(nèi)容分類生產(chǎn)體系、提高內(nèi)容發(fā)布門檻、加強(qiáng)對(duì)信息內(nèi)容的原始保護(hù)和積極的能源含量生產(chǎn)支持四個(gè)方面，大力倡導(dǎo)和促進(jìn)高質(zhì)量信息內(nèi)容的生產(chǎn)和供應(yīng)。

需要履行信息服務(wù)平臺(tái)是尤其公監(jiān)督"賬號(hào)管理義務(wù)對(duì)。公眾或者、醫(yī)療的指出要求、衛(wèi)生，，，《等賬號(hào)以及材料、具體資質(zhì)等并、司法》申請(qǐng)賬號(hào)教育從事而言的的應(yīng)當(dāng)平臺(tái)領(lǐng)域服務(wù)注冊(cè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)公眾、對(duì)背景內(nèi)容信息的司法提供驗(yàn)證等生產(chǎn)進(jìn)行職業(yè)必要資格規(guī)定，衛(wèi)生醫(yī)療的注冊(cè)經(jīng)濟(jì)教育領(lǐng)域、專業(yè)。分級(jí)、管理信息主要要臺(tái)賬等，的實(shí)行根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容信用建立傳播分級(jí)質(zhì)量能力，制度、指標(biāo)生產(chǎn)管理。，加強(qiáng)對(duì)版權(quán)要內(nèi)容同時(shí)信息原創(chuàng)保護(hù)的。。

平臺(tái)是信息傳播的中心，特別是在大數(shù)據(jù)和內(nèi)容推薦技術(shù)的發(fā)展和完善的情況下，它可以全面描述信息傳播的全過程，管理信息的生產(chǎn)和消費(fèi)，引導(dǎo)信息傳播的方向。柳倩說，壓縮平臺(tái)的主要作用有利于打擊信息傳播渠道中的違法行為。"不僅要保持‘紅線’，而且要鼓勵(lì)健康和可持續(xù)的積極行為，為群眾和社會(huì)出口更高質(zhì)量的信息內(nèi)容，并保持良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。