特斯拉0廣告投投資,為什么“無聲勝有聲”?
國慶假期期間,特斯拉型號3再次降價(jià)。在近一年半的時(shí)間里,Model 3已經(jīng)降價(jià)了100000。老車主認(rèn)為他們被砍掉了。然而,只要特斯拉的財(cái)務(wù)業(yè)績,我們就會發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的汽車企業(yè)相比,特斯拉仍有很大的降價(jià)空間。特斯拉在2019年售出了367500輛汽車,總營銷成本僅為1.86億元,這意味著每輛車的營銷成本只有500元,遠(yuǎn)低于大眾(Volkswagen)每輛16000元和梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)3萬元。特斯拉的營銷費(fèi)用主要集中在新聞發(fā)布會、公關(guān)溝通上,在傳統(tǒng)汽車企業(yè)都熱衷于投放廣告,特斯拉的成本是0。
許多人認(rèn)為,這是因?yàn)樘厮估圃炝祟嵏残援a(chǎn)品,這些產(chǎn)品自發(fā)地超出了人們的預(yù)期,從而以極低的成本獲得了用戶。如果是這樣簡單的話,在20世紀(jì)初制造顛覆性產(chǎn)品的汽車制造商就不會絞盡腦汁把自己設(shè)計(jì)成貨車。
顛覆產(chǎn)品的悖論
大多數(shù)人對奇怪的事情并不那么友好,人們本能地抵制陌生人,選擇他們更熟悉的東西。當(dāng)19世紀(jì)的汽車第一次被發(fā)明的時(shí)候,人們并不同意這個(gè)顛覆性的發(fā)明。為了方便人們了解汽車的使用情況,許多汽車制造商不得不根據(jù)車廂的風(fēng)格設(shè)計(jì)汽車。甚至在1910年,拜賈蒂13汽車甚至在車前設(shè)計(jì)了一座馬車夫雕像,從而降低了使用者的認(rèn)知成本。可以說,事物越具有顛覆性,它經(jīng)常帶來的奇異性越大,認(rèn)知成本就越高,這意味著它很難受到歡迎。
那么,iPhone等顛覆性產(chǎn)品是如何流行起來的呢?答案是找到一群認(rèn)識TA的人。
流行案例分析
我們都知道,除了能夠打電話和發(fā)短信之外,iphone和以前的手機(jī)完全不同,但當(dāng)iphone推出時(shí),蘋果和喬布斯已經(jīng)有了世界級的影響力,第一代iphone的推出也吸引了全世界科技愛好者的注意。在這些技術(shù)愛好者的推薦下,iPhone迅速流行起來。事實(shí)上,不僅僅是iPhone,我已經(jīng)總結(jié)了LinkedIn、Sack、Uber、Dropbox等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它們也深受技術(shù)愛好者的歡迎,然后逐漸成長為市值數(shù)百億美元的企業(yè)。我們不難理解,以硅谷為代表的科技精英,對科技的新穎性感到好奇,敢于冒險(xiǎn),有很高的消費(fèi)能力。他們只是一群最適合"認(rèn)識特斯拉"的人。
硅谷名人:特斯拉的超級用戶
長期以來,"人人平等"一直是我們倡導(dǎo)的理念,但事實(shí)上,任何組織、任何群體都是不平等的,微博和豆印上有數(shù)千萬粉絲博客,他們的文字、視頻可以影響數(shù)千萬普通用戶;在淘寶直播的"小紅皮書"中,李嘉琪建議數(shù)萬人可以定購。在一個(gè)企業(yè)里,老板的命令可以推動(dòng)整個(gè)公司的員工;同樣,在科技愛好者中,喬布斯、比爾·蓋茨、扎克伯格和拉里·佩奇等成功人士都有能力影響整個(gè)社區(qū),在某種意義上,也能影響整個(gè)科技愛好者群體。
馬斯克的"特斯拉的秘密宏"也證實(shí)了這一策略:首先制造昂貴的汽車,把它們賣給富人,然后用賺來的錢開發(fā)更便宜的汽車,然后賣給公眾。
引自馬斯克的"特斯拉的秘密大
2002年6月,硅谷名人特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克創(chuàng)建了在線內(nèi)容發(fā)布軟件Zip 2、世界知名的支付工具PayPal和太空探索技術(shù)公司SpaceX。特斯拉長期以來一直吸引硅谷的關(guān)注。2006年,特斯拉推出了首款黑色版本的雙座概念車跑車,特斯拉完成了4000萬美元的融資,其中包括德風(fēng)潔、優(yōu)勢資本(Advantage Capital)、摩根大通(JP Morgan)和其他著名投資機(jī)構(gòu),谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)、謝爾蓋·布林(Sergei Brin)和馬斯克本人。
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