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據報道，蘋果將利用其零售網絡作為配送中心，向消費者配送商品。許多其他零售商也曾這樣做過。

過去，蘋果通常從消費者所在的倉庫或工廠所在的中國發貨。據消息人士透露，蘋果現在將直接向美國和加拿大近300家零售店的消費者發送庫存。

這位消息人士說，蘋果公司告訴員工，這一調整意味著，對于居住在遠離配送中心、但距離零售店相對較近的消費者而言，配送時間將縮短。在加拿大，貨物將通過UPS運送，在美國則通過聯邦快遞，第二天就可以盡快交貨。對于送貨地址在距離蘋果零售店100英里以內的消費者，可以使用此選項。

蘋果正準備開始銷售一系列新產品，包括四款5g新款iPhone、一款新款iPad air、一款耳機、一款更小的homepod，以及第一款搭載自己處理器的MAC電腦。

今年6月至7月，在一些零售店因新的冠狀病毒疫情關閉而恢復營業后，蘋果在幾家商店測試了該程序。該消息人士稱，該項目覆蓋了加拿大和美國的更多零售店，但并非所有門店都包括在內。蘋果公司發言人拒絕對此消息置評。

近年來，許多連鎖店開始直接從門店向消費者送貨。這也被其他零售商所接受。蘋果告訴員工，這種方法降低了成本，潛在地提高了產品利潤率，而且對環境友好。

顧客不能選擇是從商店發貨還是什么時候發貨。據知情人士透露，出貨地點的決定權在蘋果的運營團隊。

由于新的Corona病毒銷售模式仍有可能被關閉，因此蘋果公司仍將繼續以新的方式銷售Corona病毒。蘋果還討論了將部分門店改造為在線支持中心或銷售呼叫中心，以防疫情再次導致這些門店關門。在一些商店，后院的房間已經開始轉變成小型呼叫中心。

在過去的幾個月里，一些零售業員工開始在家工作，從事在線銷售和支持。